一、系统特点：
1. 模块化设计。华亿民航代理人管理系统采用先进的面向对象(OOP)软件设计思想，根据民航代理人企业自身的业务特点，把企业的管理和业务流程反应到软件的模块中，这样既方便了客户的操作使用，又利于系统的以后扩展。
2. 高安全性。系统除了对数据库设置口令外，还对某些重要数据进行加密，再加上系统提供的强大的权限管理模块，来保证您的客户资料和机票信息不会被泄露。
3. 突出的管理功能。华亿民航代理人管理系统能有效地管理自己的客户，系统会根据设置提醒您客户的生日、无购票记录天数及其购票的累计金额、张数和积分。系统能动态地跟踪到某一张票的状态，一张机票从入库到销售到销号，都可随时查到其当前状态和时间。
4. 良好的扩展性和可移植性。如果您打算以后使用Linux平台，我们的系统可快速稳定地帮您移植到相应平台下。
5. 客户的自我定制功能。因为我们采用的是模块化设计，所以我们针对整个系统和操作平台，都设置了灵活可变的增扩和二次开发功能，例如用户可自己定义某些子系统、自动增加新的报表等等。
6. 强大的查询、统计分析功能。我们本着"面向管理、辅助决策"的设计思想，采用了"有点有面、点面结合"的方法，通过计算机网络化管理，实现了公司信息资源的共享。既可对公司财务、业务、库存等信息进行综合、全面的查询、汇总、分析。面中有点、点中有面、点面结合，切实为总经理决策提供了有用的宏观和微观信息。在形式上，我们提供了多种图表，结合数字与文字说明，为领导决策提供了一个舒适、迅捷、直观的决策环境，彻底摆脱了以往手工翻阅、查询工作量大、信息流通不畅的弊病。
7. 智能化的升级更新。系统中的升级更新模块根据软件的版本号来判断是否下载，它支持断点续传、自我更新功能。此模块能更新所有的子系统、库表结构、报表格式等，有了此功能使我们能为您提供更周到更快捷的服务。

二、功能简介：
1、客户管理。客户是企业的重要资源，系统中的客户管理子系统(模块)从管理者的角度出发，想您所想，解决了您所关心的大部分问题：
1)、客户信息管理：分同行/代理、商务/公司、会员/散客三种客户。
A)、详细信息、乘机人信息、购票明细。
2)、查看提示：
A)、客户的生日提示
B)、客户购票张数、金额提示
C)、最后一次购票时间提示
D)、欠款提示

2)、积分管理：
A)、积分查询
B)、积分排行
C)、积分兑换与扣减

3)、选项设置：
A)、提醒设置：设置距离生日天数、最高欠款金额、购票张数、购票金额。
B)、更改密码：操作员密码设置

2、机票管理。实现了从订票-出票-派送-收银的工作流程，使每一流程紧密相连；派送单的打印，解决了手工抄写派送单格式不统一以及电子客票无票据的问题；财务可打印收款日报进行对帐，无需手工计算所收票款；可设置已出票未收款的机票在距离飞机起飞N个小时（具体时间由用户设置）的颜色提示，提示用户向客户收款，以防飞机起飞却未向客人收款而造成公司的经济损失。
1)、业务流程
A)、订票：从订票软件中取得机票数据，并将数据提交到出票部门。
B)、出票：出票员收到订单后，进行出票，并将数据提交到派送部门。
C)、派送：派送员收到订单后，根据送票区域进行全理分配，节省送票成本。派送员打印派送单，送票员根据派送单上的送票时间、送票地点将票送到客户手中，并将客户签字后的派送单交回收银部门。
D)、收银：收银员收到派送单后，确认收款情况，并将数据提交，系统会根据客户的积分设置进行积分；收银员可查看并打印收银报表，核实所收票款是否正确。
2)、退废票操作
A)、废票：废票后，可在销售日报中查询机票记录，记录底色以深绿色标明。
B)、退票：退票后，可在销售日报中查询机票记录，记录底色以红色标明。
3、查询统计
A)、销售日报：查看正常票、作废票、退票的记录，并统计各种票的张数。
B)、收银日报：查看已收银的机票总体记录。如：应收金额、实收金额。
C)、票证态查询：查看机票所在的环节，如：已收银状态、出票状态、订票状态。
D)、综合查询：查看每张机票详细记录。如：票面价、税款。
4、选项设置
A)、设置公式：根据公司的实际业务设置利润、返利等的公式，公式设置好后，系统会根据所设公式对所设的各项进行计算，无需工人计算。
B)、更改密码：用户自行更改密码。

3、财务管理：销售管理是企业的一个重要环节，系统能把公司的业务员、订票员、送票员的信息和业绩有效地管理起来。
1)、支出管理：
A)、票款支出录入。
B)、票款支出查询。
C)、保险支出录入：将客户所购买的保险录入系统，以便查询与统计。
D)、保险支出查询：根据条件查询保险支出情况。
E)、其它费支出录入。
F)、其它费支出查询。
2)、还欠款管理
A)、还款录入：收到客户所还票款时，将还款的日期、还款金额等录入系统，系统将对客户所欠金额与还款金额进行重新计算、还款记录在[机票管理]模块的“收银日报”中显示。
B)、还款查询：查询客户还款明细。
3、返佣管理
A)、返佣录入：在返佣结算日，将后返客户的返佣金额录入系统，返佣记录在[机票管理]模块的“收银日报”中显示。
B)、返佣查询：查询后返客户的返佣明细
4、预付管理
A)、预付录入：将客户预付的金额录入系统，客户在本公司购买机票，支付方式为预付款时，系统将从预付的金额自动扣减所付的票款金额。
B)、预付查询：查询客户预付明细。
5、银行管理
A)、帐号初始化：将公司银行帐号录入系统。
B)、明细查询：查询银行帐户的所有交易明细。
6、行政管理
A)、行政支出录入
B)、行政支出查询

4、报表统计：

5、系统维护：在管理权限上，我们采用了方便、灵活、直观的树状结构，部门经理可以看本部门的业务信息，总经理可以看全公司的业务信息等，从而既保证了业务人员的信息高度安全又实现了公司信息的高度共享。
1)、部门管理
2)、用户管理
3)、权限管理

6、升级更新：本公司将根据用户要求，不定期的将升级更新程序发送到互联网，本功能可自动检测到最新版本，并下载更新。
1)、自动检测
2)、自动倒计时更新
3)、更新进度提示