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客户信息管理:包括:客户详细信息、乘机人信息、购票明细。
点击菜单栏的[客户管理]或者导航栏[客户信息],出现[客户信息管理]窗口,如下图:
一、详细信息:
(一)、新增客户信息
操作方法:
1、选择客户名称:如同行/代理。
2、点[详细信息]选项卡,然后填入卡号/代码、姓名等客户详细信息。(为了便于区分客户卡号,可用姓名拼音的首字母+数字编号)
3、信息填写完毕,如需添加,点[保存],否则点[取消]。
(二)、修改客户信息
操作方法:
1、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中选中需要修改的客户名称,在窗口右方将出现客户的详细信息。
3、在右边窗口中输入所要修改的内容,点[保存]。
(三)、查找客户
操作方法:
1、点[查找],在下拉菜单中选择要查找的项,比如姓名。
2、在弹出窗口中输入要查找的姓名,点[OK]。
(四)、删除客户
操作方法:
1、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中选中需要删除的客户名称,点[删除]。
二、乘机人信息
(一)、新增乘机人
操作方法:
1、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中选中需要添加的乘机人信息的客户名称。
3、在右边的窗口中点[乘机人信息]选项卡。
4、点[新增]按钮,并在窗口最上方输入乘机人的姓名,证件号码等信息。
5、点[保存]。
(二)、修改乘机人
操作方法:
1、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中,点击需要修改的乘机人信息的客户名称前面的 + 号。
3、选中需要修改的乘机人姓名。
4、在右边的窗口中输入需要修改的内容。
5、点[保存]。
(三)、删除乘机人
操作方法:
、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中,点击需要删除的乘机人信息的客户名称前面的 + 号。
3、选中需要删除的乘机人姓名。
4、点[删除]。
三、购票明细
操作方法:
1、点击所属客户类型前的 + 号。
2、在展开菜单中,点击需要查看购票明细的客户名称前面的 + 号。
3、选中需要查看购票明细的乘机人姓名。
4、点[购票明细]选项卡
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